Politica di restituzione

Politica di Reso: Trasparenza, Flessibilità e Sicurezza

Vogliamo che tu ti senta completamente sicuro nel fare acquisti nel mio negozio. Per questo, la nostra politica di reso è stata creata per essere trasparente, flessibile e sicura, offrendoti la tranquillità di cui hai bisogno per i tuoi acquisti di prodotti per il benessere.

Puoi usufruire del diritto di recesso entro trenta giorni dalla ricezione del prodotto, a condizione che sia integro e non utilizzato, nella sua confezione originale. Se il prodotto è danneggiato o difettoso, ti preghiamo di avvisarci entro sette giorni dalla consegna. Ti chiediamo di inviare delle foto e una descrizione del problema.

Una volta approvata la tua richiesta, ti invieremo le istruzioni precise per la spedizione. Se il reso è dovuto a un nostro errore, i costi di spedizione saranno a nostro carico. Se il reso è dovuto a un tuo ripensamento, le spese di spedizione saranno a tuo carico. Il rimborso verrà elaborato entro quattordici giorni lavorativi non appena il prodotto tornerà nel nostro magazzino e ne avremo verificato le condizioni. Il rimborso sarà accreditato sul metodo di pagamento originale.